Sedam IT je i ove godine partner konferencije CRM Arena 2010, koja će se održati 27. travnja 2010. godine u hotelu Westin.

Tijekom Konferencije, brojni hrvatski i regionalni gospodarstvenici i stručnjaci iz područja upravljanja odnosa s korisnicima će predstaviti svoja viđenja i relevantne praktične primjere kroz sljedeće tematske blokove:

• CRM strategija: kako uvesti CRM načela u organizaciju
• Komunikacijski pristup korisniku: kako povećati profitabilnost i kvalitetu odnosa s korisnicima kroz korištenje potencijala digitalnog marketinga i društvenih mreža
• Procesi: kako automatizirati i uskladiti CRM procese s ostalim procesima unutar organizacije
• Investicijski proces: kako optimizirati CRM ulaganja i efikasnije upravljati rizicima u vrijeme recesije
• Regionalni VIP panel: Važnost upravljanja odnosima s klijentima za cjelokupno poslovanje.

Za više inormacija kliknite ovdje.